一、我们收集哪些信息
看球宝(域名 juhi.com.cn)是一款面向球迷的赛事信息与数据服务产品。为了让您在不同客户端上获得连续的观赛体验,我们会收集以下几类信息:
- 账号信息:您在注册看球宝账号时提交的手机号、昵称、头像,以及您主动绑定的第三方登录标识。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)、设备标识符、屏幕分辨率、应用版本号与语言设置。
- 使用行为:您浏览的赛事、球队、球员页面,收藏与订阅的赛事提醒,搜索关键词,以及在站内的点击与停留记录。
- 日志信息:访问时间、IP 地址、请求路径、崩溃日志与性能数据,用于排查故障和保障服务稳定。
- 您主动提供的内容:在评论区、聊天室发布的文字,以及您通过客服渠道提交的反馈内容。
看球宝不会主动收集您的身份证号、银行卡号、精确位置轨迹等与赛事服务无关的敏感信息。若某项功能确需额外信息,我们会在使用前单独向您说明并征得同意。
二、我们如何使用这些信息
收集信息的目的与看球宝的实际业务直接相关,主要包括:
- 向您推送您订阅的赛事开赛提醒、比分变动与赛果通知;
- 在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版之间同步您的收藏、订阅与观看偏好;
- 根据您的浏览记录推荐相关赛事、球队内容和数据榜单;
- 识别异常登录与刷量行为,维护评论区与聊天室的秩序;
- 统计各客户端的稳定性与加载性能,定位并修复崩溃问题;
- 回应您通过客服邮箱提出的咨询、投诉与账号申诉。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的营销活动,也不会向您发送与看球宝赛事服务无关的推广信息。
三、信息的共享与委托处理
看球宝不会出售您的个人信息。在以下情形中,我们可能共享必要信息:
- 短信与推送服务商:仅向其提供完成验证码下发、赛事提醒推送所必需的手机号或设备推送标识;
- 云服务与CDN服务商:为保障各客户端的访问速度与数据存储,相关数据在其服务器上处理;
- 法律法规要求:依据司法机关或监管部门的合法要求提供。
我们会与上述合作方签署数据处理协议,要求其仅按我们的指示处理信息,并采取相应的安全措施。
四、Cookie 与本地存储
看球宝网页端使用 Cookie 与本地存储来保持您的登录状态、记住您的赛事筛选条件与界面偏好。Windows 电脑版与 Mac 电脑版客户端同样会在本地缓存部分赛事数据以提升加载速度。您可以通过浏览器或客户端设置清除这些数据,但清除后可能需要重新登录并重新设置偏好。
五、您的权利
您有权访问、更正、删除您的账号信息,也可以撤回此前授予的通知权限。在看球宝客户端内,您可以在“设置—账号与隐私”中完成大部分操作;若需注销账号,可通过下方邮箱提交申请,我们将在核验身份后处理。账号注销后,除法律法规要求保留的记录外,您的个人信息将被删除或匿名化。
六、信息安全与保存期限
我们采用传输加密、访问权限控制与日志审计等措施保护您的信息。个人信息保存期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;超出期限后,我们将删除或匿名化处理。若发生信息安全事件,我们会按法律要求及时告知您。
七、未成年人保护
看球宝的赛事内容面向一般球迷。若您是未满十四周岁的儿童,请在监护人陪同下使用本站服务,并由监护人代为阅读本政策。我们不会在明知的情况下收集儿童的个人信息,如发现此类情况将及时删除。
八、政策更新与联系我们
当看球宝新增功能或业务模式调整时,我们可能更新本政策,并在站内以显著方式提示。若您对个人信息处理有疑问,可通过以下方式联系看球宝:
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